le regole del B&B e
Politica di Cancellazione

I proprietari  del B&B "La Corte dei Samidagi", Gianni-Michele-Daniela-Samuela , felici di ospitarVi, comunicano il seguente regolamento interno:

Soggiornare in un bed & breakfast

• 
  Il bed & breakfast  è un appartamento privato nel quale vengono messe a disposizione degli ospiti una o più camere da letto per un massimo di 3 camere,l’eventuale cucina è ad uso esclusivo dei proprietari per la realizzazione delle colazioni.
  Al momento dell’arrivo nel B&B vanno consegnati i documenti (Passaporto, Carta d’Identità o Patente) e ritirate le chiavi del cancello esterno, del portone e della camera.

·         Il saldo della prenotazione va pagato all’arrivo nel B&B e non viene restituito in caso di partenza anticipata.

• Il  b&b non è  abilitato ad accettare carte di credito.

• Le chiavi : dopo il pagamento in contanti, all’arrivo, dell’intero soggiorno, vi verranno consegnate le chiavi della casa, del portone del palazzo e della stanza dove sarete alloggiati (fare attenzione a non perdere le chiavi, la loro sostituzione costa Euro 270,00 che vi sarà interamente addebitata).

• Essendo i bed & breakfast  piccole strutture a gestione familiare, non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno come succede per gli hotel, perciò ogni turista è tenuto a comunicare telefonicamente al proprietario della struttura prescelta   l'orario previsto d'arrivo almeno 24 ore prima dell'arrivo stesso. Recarsi alla struttura senza aver avvisato circa l'orario d'arrivo può causare attese anche lunghe. Tale disguido non può essere motivo di reclami o di pretese di rimborso.

• SONO AMMESSI CANI DI PICCOLA TAGLIA PURCHE’ ACCOMPAGNINO SEMPRE I PADRONI: NON E’ PERMESSO LASCIARE GLI ANIMALI DA SOLI ALL’INTERNO DELLA STRUTTURA .

Orario d'arrivo (check in e check out)

• Check in : in genere dopo le ore 12,00, orari anticipati vanno concordati al momento della prenotazione, in quando se c'è un cambio ospiti occorre poter dare il tempo di risistemare la stanza
  Check out . tassativamente entro le ore 10,00 se la struttura ha un cambio ospiti, orari diversi vanno necessariamente  concordati con il proprietario della struttura all'arrivo
  Bagagli :non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni : in caso contrario decliniamo ogni responsabilità.

• La colazione viene servita all'orario concordato il giorno precedente, comunque entro le ore 9.30 .

• Le pulizie  sono effettuati normalmente ogni 2/3  giorni. Il cambio della biancheria 1 volta a settimana.

Regole  della Casa

• 
  Non è consentito l’utilizzo della cucina nella sola formula B&B , diversamente se la prenotazione viene fatta con la formula settimanale residence. .
  Poiché il proprietario della casa vi da le chiavi della propria casa, si prega di chiudere a chiave la porta di casa ogni volta che si entra e si esce per la sicurezza di tutti .

• Poiché la porta d’ingresso è ad uso comune,è vietato lasciare la chiave nella toppa della serratura all’interno per permettere ad altri ospiti ed a noi l’accesso libero.

• Non è consentito portare altre persone nella casa che non siano quelle della prenotazione della stanza a meno che non siano autorizzate , dopo aver rilasciato i documenti e con le seguenti tariffe :

• Non è consentito  portare né consumare alcolici né droghe, non è consentito fumare nella casa.

• Non è consentito consumare cene o pranzi nella camera da letto , l’eventuale pulizia extra vi dovrà essere addebitata.

• Si prega gentilmente di verificare,  dopo aver usato il bagno che i rubinetti dell’acqua siano stati correttamente chiusi. (per evitare problemi) e di chiudere le luci ove non servano accese, non buttare nel  water o nei lavandini, niente che possa ostruire le tubature,grazie per l’attenzione

Danni

• 
  Eventuali danni apportati alle strutture da parte del turista, una volta accertata la responsabilità, devono essere risarciti dal turista stesso in accordo con il proprietario della struttura stessa.

Politica di cancellazione

• da 30 a 20  gg prima dell'arrivo :Nessuna penale se la cancellazione avviene   da  30 gg  a 20 gg dalla data di arrivo
  da 19 gg a 15 gg prima dell'arrivo  :Se la cancellazione della prenotazione avviene  da 19 gg a 15 gg    prima della vostra data di arrivo   vi sarà addebitato il 30% del soggiorno
  da 7 gg a 3 gg  prima dell'arrivo : Se la cancellazione della prenotazione avviene da  7 gg   a 3 gg dalla data di arrivo  vi verrà addebitato il costo di 1 notte di pernottamento
  48 ore  o poco prima dell'arrivo : La cancellazione della stanza nelle 48 ore precedenti all'arrivo comporta il pagamento dell'intero soggiorno prenotato
  partenze anticipate : le partenze anticipate sono un danno, perchè non ci consentono di avere il tempo necessario per essere contattati ed avere quindi   nuovi ospiti, per la stanza che si libera, pertanto non vi verrà restituito quanto pagato per l'intero soggiorno prenotato. Tenete anche conto che il B&B non è un albergo ma una struttura recettiva familiare e che abbiamo solo 3 camere.

• no show: mancato arrivo, senza nessuna comunicazione, vi verrà addebitato l'intero importo del soggiorno prenotato

• Non sono ammessi animali all'interno della struttura.

• Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere.

• Per i soggiorni continuativi,si richiede comunque che le camere vadano ugualmente lasciate entro le ore 10,00 a.m. , potranno essere rioccupate dalle ore 18,00 in poi, questo per permettere alla famiglia che vi ospita di svolgere le proprie attività quotidiane.

IL RISPETTO DEL SUPERIORE REGOLAMENTO E' ASSOLUTAMENTE OBBLIGATORIO.

IN MANCANZA CI SI TROVERA' COSTRETTI A NON CONSENTIRE OLTRE LA

PERMANENZA.

Vi ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e vi auguriamo un sereno e felice soggiorno

                                         Gianni Daniela Michele Samuela